Date: 2020-11-02 09:11:19 Power Maintenance in euNetworks On monday December 2nd True will perform additional power maintenance in euNetworks. If you are connected to powerbar 1D, 2D or 3D your server will loose that feed at 08:00 CET. You can check on https://mijn.coloclue.net on the "resources" tab if your server is affected by this maintenance. If your server is connected to powerbar 1C, 2C or 3C in euNetworks, or your server is in NorthC Amsterdam (former DCG) then your server should not be affected. All the network equipment is connected to both powerfeeds or only a C powerbar, so the network itself should stay up. UPDATE 15:55: All the racks have power again! True have told us in the mean time that the maintenance is planned until 18:00 hours CET, so I can't guarantee everything will remain up until then, but it looks like all is stable again. Coloclue has received the following message from our colocation provider in euNetworks, True: Dear customer, In november en december zal de datacenter-leverancier groot onderhoud aan de (stroom)infrastructuur uitvoeren in onze suite binnen het euNetworks-datacenter. Voor dit onderhoud zal elke powerfeed tijdelijk uitgeschakeld worden. Voor een groot deel van de apparatuur, waaronder de True core infrastructuur, heeft dit geen gevolgen omdat deze van redundante stroomtoevoer zijn voorzien en de taken redundant zijn uitgevoerd. U neemt een Colocatieproduct af bij True. Dat betekent dat het onderhoud impact heeft op de beschikbaarheid van uw apparatuur. Welke gevolgen heeft dit onderhoud voor u? U heeft apparatuur in een heel of shared rack? Dit rack is voorzien van redundante stroomtoevoer middels de A- en B-feed. Dit houdt in dat uw apparatuur momenteel gebruik kunnen maken van zowel de A- als de B-feed. Tijdens het onderhoud zal één van deze twee feeds worden uitgeschakeld waardoor uw apparatuur tijdelijk op één feed zal functioneren. Voor kwart en halve racks leveren wij een tijdelijke feed om uw apparatuur op aan te sluiten. In uw rack op de powerbar of TrueCare kunt u inzien hoeveel u verbruikt per feed. Het is cruciaal te zorgen dat u tijdens het onderhoud niet meer dan het gezekerde maximale ampérage verbruikt om het functioneren van uw apparatuur veilig te stellen. Is uw apparatuur niet voorzien van een redundante stroomaanvoer, dan zal u zelf uw apparatuur tijdig op de veilige feed moeten aansluiten. In uw rack vindt u een gele sticker op de powerbar met de informatie op welke PDU en feed u bent aangesloten. Dit is in het formaat [floor].[pdu] [feed].[id] of [pdu][feed][id]. Tussen 2 november en 12 november 2020 zullen de oneven PDU’s één per dag worden uitgeschakeld. Tussen 30 november en 10 december 2020 zullen de even PDU’s één per dag worden uitgeschakeld. Wij houden h! ierbij de onderstaande planning aan: • PDU0.3-03 02-11-2020 • PDU0.3-05 05-11-2020 • PDU0.3-07 09-11-2020 • PDU0.3-01 12-11-2020 • PDU0.3-04 30-11-2020 • PDU0.3-06 03-12-2020 • PDU0.3-08 07-12-2020 • PDU0.3-02 10-12-2020 Om de impact van piekspanning op de feeds te verminderen bij uit- en inschakelen is het aangeraden uw apparatuur voorafgaand aan het onderhoud te ontkoppelen van de feed die in onderhoud gaat, en na het onderhoud uw apparatuur één voor één aan te koppelen. U vraagt uw toegang tot het datacenter via TrueCare. Uw vragen over het onderhoud of de werkzaamheden kan u stellen via TrueCare. Best regards